Abonnementbedingungen

1. TransportTender

1.1 TransportTender
TransportTender wird von der TransportTender ApS („TransportTender“) entwickelt und betrieben. Je nach Abonnementvertrag erhalten die Mitarbeiter des Kunden („Nutzer“) über die Plattform Zugang zu verschiedenen Modulen des von TransportTender entwickelten Ausschreibungsportals.

1.2 Zugang zu TransportTender
Alle TransportTender-Produkte sind webbasiert, d. h. der Kunde kann alle Module über einen Webbrowser nutzen. Der Login des Kunden gewährt Zugang zu den im Abonnementvertrag enthaltenen Modulen. Der Kunde kann sein Abonnement um weitere Module erweitern, die anschließend in seinem Login freigeschaltet werden.

1.3 Zusatzleistungen
Der Kunde kann Rechnungsprüfung für alle Verkehrsträger und für mehrere Transportdienstleister hinzubuchen.

2. Nutzung von TransportTender

2.1 Nutzungsrechte
Der Kunde darf TransportTender nur für interne Geschäftszwecke nutzen und Dritten keinen Zugang zur Plattform gewähren.

2.2 Sendungsdaten
Die TransportTender-Module können vom Kunden erstellte Daten („Sendungsdaten“) erzeugen. Diese Daten werden in TransportTender gespeichert und können z. B. für Statistiken genutzt werden. Der Anbieter ist Auftragsverarbeiter, der Kunde bleibt Verantwortlicher und hat die volle Kontrolle über die Löschung oder Anonymisierung der Sendungsdaten. Der Anbieter garantiert, dass Sendungsdaten nicht verloren gehen, und löscht Daten nur bei Beendigung des Abonnements.

2.3 Sperrung des Zugangs
Der Zugang des Kunden zu TransportTender kann gesperrt werden, wenn das Abonnement nicht fristgerecht bezahlt wird. Der Zugang wird wieder freigeschaltet, sobald die Zahlung eingegangen ist.

3. Service

3.1 Kundenservice
Der Kunde hat im Rahmen seines Abonnements Zugang zum Kundenservice. Der Kundenservice ist werktags von 8:00 bis 16:00 Uhr (dänische Zeit) per Telefon und E-Mail erreichbar. Die Einrichtung der Preis-/Frachtmatrix ist im regulären Kundenservice enthalten.

3.2 Änderungen der Plattform
Wartung und Änderungen werden so geplant, dass Beeinträchtigungen für den Kunden minimiert werden. Größere Änderungen werden im Newsletter des Anbieters angekündigt.

4. Finanzen

4.1 Abonnementgebühren
Das Abonnement umfasst die im Abonnementvertrag gewählten Module sowie etwaige spätere Zusatzleistungen („Abonnementgebühr“). Die Gebühr wird jeweils im Voraus für den vereinbarten Zeitraum erhoben (z. B. jährlich oder monatlich gegen Aufpreis). Der Anbieter kann die Abonnementpreise einmal jährlich anpassen.

4.2 Leistungen außerhalb des Abonnements
Leistungen, die nicht im Abonnement enthalten sind, werden nach Zeitaufwand gemäß den geltenden Stundensätzen abgerechnet, aufgerundet auf die nächste volle Stunde.

4.3 Rechnungsstellung und Zahlung
Das Abonnement und etwaige weitere Leistungen werden mit der Rechnungsstellung des Anbieters fällig. Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. und Abgaben. Der monatliche Preis für die Nutzung der Software wird jährlich in Rechnung gestellt.

5. Rechte

5.1 Eigentumsrechte
Der Anbieter hält alle Rechte an TransportTender.

5.2 Sendungsdaten und Vertraulichkeit
Sendungsdaten gehören dem Kunden und dürfen vom Anbieter nur zur Erbringung der vereinbarten Leistungen verwendet werden. Der Anbieter ist berechtigt, anonymisierte Daten ohne Personenbezug für Statistiken in den Modulen zu verwenden. Sendungsdaten und Preise sind vertraulich. Auf Wunsch kann eine gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarung geschlossen werden.

6. Verarbeitung personenbezogener Daten

6.1 Personenbezogene Daten in Sendungsdaten
Sendungsdaten können personenbezogene Daten über Kunden des Kunden enthalten. Der Kunde ist Verantwortlicher, der Anbieter Auftragsverarbeiter. Bei Beendigung des Abonnementvertrags werden alle Sendungsdaten gelöscht. Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten werden dem Kunden unverzüglich gemeldet; der Kunde ist für die Information der Aufsichtsbehörde verantwortlich. Der Anbieter setzt technische Unterauftragnehmer innerhalb der EU/des EWR ein.

6.2 Verantwortung für Kundendaten
Der Anbieter speichert personenbezogene Daten über den Kunden und die Nutzer für allgemeine Zwecke wie Vertrieb und Marketing und ist für diese Verarbeitung Verantwortlicher.

7. Mängel und Haftung

7.1 Haftungsbeschränkung
Die TransportTender ApS haftet weder für indirekte Schäden noch für Folgeschäden. Nachgewiesene direkte Schäden infolge der Nichteinhaltung des Abonnementvertrags sind auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den letzten 12 Monaten gezahlt hat. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Preise im Portal korrekt eingerichtet sind.

7.2 Verletzung des Abonnementvertrags
Der Vertrag kann bei Vertragsverletzung schriftlich gekündigt werden. Zahlungsverzug kann nach einer Zahlungserinnerung zur Aufhebung führen.

8. Laufzeit und Beendigung

8.1 Vertragslaufzeit
Der Abonnementvertrag verlängert sich automatisch um weitere 24 Monate, sofern er nicht von einer der Parteien spätestens 90 Tage vor Ablauf gekündigt wird. Bei Kündigung während einer laufenden Periode werden bereits gezahlte Gebühren nicht erstattet.